" اما " با نگرانی منتظر دیدار مجدد با بهترین دوستش تریسی است که پس از یک تصادف جدی در حال بهبود است. اما ویل ، برادر تریسی ، اجازه نمی دهد زیرا او را مسئول این حادثه می داند. آیا " ویل " و " اما " وقتی مجبور به همکاری برای بهتر کردن روابط شان می شوند ، می توانند احترام به یکدیگر را هم یاد بگیرند؟

کریسمس به هارتلند می‌آید و هم‌زمان تماسی ناشناس درباره اسب‌های گرسنه‌ای که بر اثر ریزش بهمن در کوه‌های راکی سرگردان شده‌اند، ایمی و تای را برای نجات آن‌ها راهی سفر می‌کند.

بر اساس داستان واقعی ربوده شدن الیزابت اسمارت نوجوان در ژوئن ۲۰۰۲ توسط دو نفر در سالت لیک سیتی ایالت یوتا.

دو داستان مجزا به هم گره می‌خورند؛ در داستان اول، یک معلم موسیقی جوان به نام مگی اندروز بر اثر بیماری قلبی در آستانه مرگ قرار می‌گیرد و پسرش نیتن تلاش می‌کند تا قبل از مرگ مادرش، یک جفت کفش کریسمس برای او تهیه کند. در داستان دوم، رابرت لیتون وکیل و همسرش کیت به آرامی از هم فاصله می‌گیرند و این موضوع در طول کریسمس، زمانی که کیت به جای مگی رهبری گروه سرود مدرسه را بر عهده می‌گیرد، به اوج خود می‌رسد.