"ایندی" با عمه و عمویش زندگی می کند و معتقد است که زندگی او خوب است تا اینکه یک تصادف باعث می شود یک پسر به زندگی اش پای بگذارد و ...

وقتی دختربچه دوست‌داشتنی و عزیزی به طور تراژیک بر اثر یک بیماری قلبی نادر می‌میرد، والدین داغدارش رها می‌شوند تا تکه‌های زندگیِ زمانی بی‌نقص خود را دوباره کنار هم بگذارند. در جریان مجموعه‌ای از رویدادها که تحت تأثیر ایمان (و شاید معجزات) قرار دارند، آن‌ها به سمت یک دختر بی‌خانمان در خیابان‌ها هدایت می‌شوند و نبردی برای پیوند دوباره به عنوان یک خانواده و التیام قلب‌های شکسته‌شان آغاز می‌شود.

جیم و تیم تحقیقاتی‌اش هر سال روی سیاهگوش کانادایی مطالعه می‌کنند. امسال او مجبور است دختر ۱۶ ساله سرکش خود، امی، را نیز با خود ببرد. اما سیاهگوش‌ها ناپدید شده‌اند. در حالی که جیم و تیمش تلاش می‌کنند علت را پیدا کنند، چیزی آن‌ها را تعقیب می‌کند؛ شکارچی‌ای که هیچ طعمه‌ای نمی‌تواند از دستش فرار کند.

اشلی در تمام طول زندگی‌اش تنها بوده است. او در این کریسمس، در حالی که بیهوده به دنبال کار می‌گردد، احساس تنهایی بیشتری می‌کند. شادی و نشاط این فصل در اطرافش، تنها نمکی بر زخم‌های اوست، در حالی که به سختی تلاش می‌کند تا مخارج خود و سگش، دش، را تامین کند. اما همسایه او، نیک، دقیقاً می‌داند چه کار کند. او به اشلی پیشنهادی کاری می‌دهد تا دستیار او در بهترین کار ممکن، یعنی کمک به دیگران باشد. با این حال، یک شرط وجود دارد که اشلی باید به آن پایبند باشد؛ او نباید به هیچ‌کس بگوید که رئیس جدیدش نوعی بابانوئل مخفی است که به طور ناشناس به دیگران کمک می‌کند. اشلی از طریق شغل جدیدش با ویل آشنا می‌شود، نویسنده یک مجله تجاری که متوجه کارهای اشلی و از آن مهم‌تر، نقش نیک می‌شود. در حالی که اشلی و نیک به افراد نیازمند کمک می‌کنند، اشلی تلاش می‌کند تا از راز نیک و همچنین قلب خودش محافظت کند، در حالی که ویل باید عواقب کارهای خود را بسنجد.

بعد از اینکه «ویلی بنک» مالک کازینو به «رابن تیشکاف»، که یکی از یازده یار اصلی است، نارو می زند، «دنی» افرادش را برای سرقت بعدی آماده میکند.