داستان سریال درباره یک استاد مشهور علوم رفتاری در جهان به نام "الک مرسر" است که از تخصص منحصر به فرد خود در روانشناسی، زبان بدن، درک احساسات و موارد دیگر برای کمک به حل پرونده‌های دشوار و پرخطر استفاده می‌کند و ...

برنامه‌های کریسمس یک عروس شاد و پرانرژی زمانی که پروازش به مقصد نیویورک تغییر مسیر می‌دهد، دچار تحولی غیرمنتظره می‌شود. او با یک مدیر بار بدبین روبرو می‌شود که ایمانش را به عشق از دست داده است. در حالی که او برای بازگشت به شرق برای کریسمس و برنامه‌ریزی عروسی‌اش تلاش می‌کند، کم‌کم از خود می‌پرسد که آیا با مرد درستی ازدواج می‌کند یا خیر و درس غافلگیرکننده‌ای درباره عشق می‌آموزد.

گروهی از دوستان در اواخر شب به سردخانه شهر می‌روند تا امی را در روز تولدش غافلگیر کنند. اما غافلگیری اصلی برای خود آن‌هاست؛ زمانی که جسد یک‌چشم روان‌پریش و بی‌رحم، جیکوب گودنایت، به طور غیرمنتظره‌ای از روی تخت سردخانه بلند می‌شود و مهمانی پرشور آن‌ها را به یک حمام خون وحشتناک تبدیل می‌کند.