زندگی در یک آپارتمان شلوغ در شهر نیویورک به معنای نزدیک شدن به همسایه‌ها نیست. در طول فصل پرمشغله کریسمس، ساکنان به زندگی خود مشغولند؛ در حالی که پیرمردی بیوه تنها در اتاق نشیمن خود نشسته و کارتی را می‌خواند که می‌گوید پسرش برای کریسمس به خانه نمی‌آید. در همین حال، یک رقصنده کفش‌های باله خود را جمع می‌کند تا از رویای خود در شهر بزرگ دست بکشد. یک مشاور مالی نمی‌تواند متعهد شود. هنرمندی سعی می‌کند با ترس خود از صحبت کردن با دختر طبقه بالا روبرو شود. یک روزنامه‌نگار شکست‌خورده نمی‌تواند داستان مناسبی پیدا کند. و سه دانشجو که بیشتر نگران محبوبیت هستند تا پیدا کردن دوست، همگی وارد یک آسانسور می‌شوند. ۸ غریبه در آسانسوری در طبقه هشتم گیر کرده‌اند. ۸ غریبه در شرف کشف این هستند که همسایه واقعی بودن به چه معناست.